新华网北京5月20日电（记者 韩攀）日前，国家旅游局公布了《中国旅游发展报告2016》（以下全称《报告》），《报告》认为，旅游信息化盘活了行业资金市场，修筑了中国旅游业新的融资、创业渠道。信息技术的运用转变了传统的旅游生产、分配和消费方式，从大量旅游网站的经常出现，到旅游调用系统，再行到旅游数字化管理以及反对旅游信息化的基础设施建设，中国旅游业主动带入信息化变革、大力运用信息化手段，全面革新管理方式，提升管理水平，中国旅游信息化发展的步伐大大减缓，成效显著。旅游和信息化这两种历史性潮流的融合，给中国旅游业发展带给了新的发展图景。

旅游网站打开中国旅游产业信息化进程酒店、旅游渡假产品、景区门票、机票、社交媒体、租车等较慢构建在线化，在线旅游渡假产品、在线渡假出租、旅游网络购物、在线租车平台等较慢生长。目前，中国名列前10位的互联网企业都在进占旅游业。

2014年在线旅游覆盖面积人数大约1.4亿人，在线旅游市场交易规模2772.9亿元，快速增长27.1%；在线旅游产业渗透率大约8%，年均增长率大约30%。预计至2020年，中国在线旅游交易覆盖面积的总人数和市场总规模分别未来将会突破6亿人和1万亿元。

智慧旅游景区、城市是中国旅游信息化发展最重要内容2011年国家旅游局明确提出智慧旅游发展战略后中国各地开始智慧旅游探寻，北京、上海、四川、福建、河南、吉林、广西、镇江、南京、无锡、苏州、杭州、沈阳等地明确提出了智慧旅游发展规划，智慧景区建设风起云涌，并渐渐向全面的智慧旅游目的地发展。为大力引领和推展全国智慧旅游发展，国家旅游局国家发改委北京等18个城市沦为中国“国家智慧旅游试点城市”，与百度合作开发“全国旅游景区动态监测与游客评价系统”，与国家测绘地理信息局合作为游客获取景区地理和空间定位信息服务，竣工了“全国A级旅游景区管理系统”。

同时发展智能旅游交通管理、智能导游、电子门票、移动支付、多点通信等系统，全面提高旅游城市、旅游景区和旅游企业的智能化水平，前进构建基于信息技术、移动互联的“智慧旅游”。国家智慧旅游公共服务平台建设成中国旅游信息化发展标志成就2007年国家旅游局明确提出12301全国统一旅游服务热线，随后启动以12301.cn及12301公共服务号为主要载体的国家智慧旅游公共服务平台项目建设，面向国内外游客全面获取旅游涉及信息，构建数字化管理。

明确还包括：旅游公共信息公布与资讯平台，通过创建国家旅游信息标准体系，收集、整理、确保旅游公共信息资源，构成12301.cn网站、12301全媒体交互中心、移动设备等多渠道的公共信息权威公布平台；旅游产业运营监管平台，通过创建旅游评价及滋扰的数据体系，向各级旅游主管部门获取各种监控指数；全国景区门票购票与客流预警平台，通过建设景区电子客票标准，构建与GDS(全球分销系统)的接入，构成有效地的客流预警数据；多语种的旅游形象推展平台，通过与IBM合作建设旅游行业云平台，构成多语种的旅游形象推展版块；国家旅游大数据构建平台，通过智慧旅游公共服务平台的全媒体交互中心、微信末端、12301.cn社区以及APP统合交通、气象、酒店、餐饮、旅行社、景区等数据，并通过全网捕捉，与运营商基站数据、腾讯等互联网企业的地理位置信息等多维度数据融合构成旅游大数据，构建对游客流量、消费能力、游客偏爱等数据的分析报告，构成对市场发展趋势和产业整体布局的科学预判。2015年5月1日国家旅游局对外开放12301.cn智慧旅游平台试运营，目的扫除中国旅游发展过程中大自然构成的信息壁垒和信息孤岛。

中国将更进一步充分发挥信息化对旅游业创意发展的推展起到《报告》提及，“十二五”期间，旅游信息化沦为中国旅游业发展的最重要目标任务。“十三五”时期，中国将更进一步充分发挥信息化对旅游业创意发展的根本性推展起到。2014年国务院《关于减缓旅游业改革发展的若干意见》中具体将旅游业与信息化融合发展，作为旅游业改革发展的最重要方针。国家旅游局在2015年年初所明确提出中国旅游业发展的“515战略”中，将“全面带入互联网时代，用信息技术武装中国旅游行业”作为十大重点任务之一展开动员部署；9月国家旅游局在常州开会首届“旅游+互联网”大会，通车全国智慧旅游服务平台。

国家旅游局还研究编成了旅游信息化规划，的组织积极开展了全国智慧旅游和景区游客量监测试点，研发建设全国旅游基础信息库，展开全国旅游电子商务系统研发与应用于管理重点课题研究等，大力推展旅游信息化发展。预计未来五年，中国旅游信息化的软硬件建设，以及景区、住宿、旅行社等旅游核心要素的智能化和互联网化改建，将构成一个多达1万亿的市场需求规模。同时旅游信息化盘活了行业资金市场，修筑了中国旅游业新的融资、创业渠道。

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